Conditions d'achat

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 26 mai 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toute commande passée sur le site kickmysneaker.com. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

1. Identification du vendeur

KickMySneaker — site e-commerce exploitable par [Nom/prénom ou société] — SIRET [X] — Martinique, France. Email : support@kickmysneaker.com

2. Produits

Les produits proposés sont des sneakers authentiques issues de distributeurs certifiés. Les photos et descriptions sont données à titre indicatif. KickMySneaker garantit l'authenticité de chaque article vendu. Les disponibilités sont indiquées en temps réel et peuvent évoluer.

3. Prix

Tous les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande avant validation. KickMySneaker se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

4. Commande

La commande est validée après confirmation de paiement. Un email de confirmation vous est envoyé avec le récapitulatif de votre commande. KickMySneaker se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte ou ne pouvant être honorée (rupture de stock, incident de paiement).

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Modes acceptés : carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay. Le débit est effectué au moment de la validation de commande.

6. Livraison

Livraison via transporteur européen depuis nos entrepôts partenaires en Pologne. Délais indicatifs : France métropolitaine 3-6 jours ouvrables, DOM-TOM 5-10 jours, reste de l'Europe 4-8 jours. En cas de retard anormal, notre support prend en charge le suivi.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Consultez notre politique de retour détaillée.

8. Responsabilité et litiges

En cas de litige, nous vous invitons à contacter en priorité notre service client. En l'absence de résolution amiable, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation (plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr). Les présentes CGV sont soumises au droit français.

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